1. 개인정보처리자·책임자

개인정보처리자: 주식회사 캐주얼인사이트 · 대표자: 한원석 · 사업자등록번호: 745-81-01907 · 주소: 경기도 화성시 동탄구 동탄기흥로 614, 더퍼스트타워2 1709호(영천동)

개인정보 보호책임자: 한종인 · IAM-WORK 지원팀 · support@iam-work.com · 031-379-9906

2. 처리 항목·목적

계정: 이메일, 표시 이름, 비밀번호 해시, 이메일 인증·동의 기록 — 가입·로그인·보안
문서 작업: 업로드 파일과 파일명, 추출·OCR 결과, 원문 위치, 승인 사실, 생성 문서, 회원이 직접 입력한 단건 채용공고 — 자료 비교·문서 생성. 국민연금 가입증명은 사업장명과 자격기간의 선택형 교차검증에만 사용하며 실제 근무기간의 절대 기준으로 자동 확정하지 않음
지원 준비: 공고 구조화 결과, 조건 비교, 지원처별 문서 버전, 지원 결과, 기업 지정 양식의 탐지 필드·회원 확인 매핑 — 지원처별 문서 생성·버전관리·양식 변환
선택적 외부 입력 보조: 대상 사이트 origin, 회원이 선택한 전송 필드, 10분 단건 권한, 필드별 성공·실패·사용자 수정 이벤트 — 회원 확인에 따른 지원서 입력 보조. 비밀번호·쿠키·세션 토큰·실제 입력값은 이벤트로 수집하지 않음
결제: 주문번호, 상품·금액·상태, PG 거래 식별정보, 이용권·환불·다운로드 기록 — 결제·정산·환불. 카드번호 전체는 회사가 저장하지 않음
Friends 그룹: 그룹장 사용자 ID, 멤버 초대 이메일, 좌석·수락 상태, 공유 이용권의 전체 사용·잔여 횟수 — 초대 확인, 공유 이용권 제공과 환불 가능 여부 판단. 그룹장은 멤버의 문서·검수·생성 결과를 열람할 수 없음
자동 생성: 접속 시각, IP 기반 제한 식별값, 요청 ID, 기기·브라우저 및 보안·오류 로그 — 보안·장애 대응
선택 참여: 합격 지원처, 연결된 문서 버전, 수기 내용, 공개 동의와 보상 기록 — 합격 사례 관리와 서비스 크레딧 지급. 공개는 별도 동의를 받은 수기만 제3자 식별정보를 가린 뒤 사용
주민등록번호, 계좌·채용 포털 비밀번호와 쿠키는 수집 대상이 아니므로 자료에서 가린 뒤 올려야 함. 탐지된 주민등록번호·국민연금 소득정보는 같은 길이의 마스킹 값으로 바꾸고 마스킹 전 원본을 즉시 삭제함

3. 보유기간

이메일 인증 토큰: 발급 후 24시간, 로그인 세션: 발급 후 2시간 또는 로그아웃 시까지
그룹 이용권 초대 이메일과 좌석 기록: 그룹 이용권 유지 또는 환불·탈퇴 처리 시까지. 결제·분쟁 관련 기록은 관계 법령의 보존기간 적용
업로드 원본과 OCR·파싱 중간 산출물: 업로드 후 7일 또는 회원의 즉시 삭제 시까지. 주민등록번호·국민연금 소득정보가 탐지된 마스킹 전 원본은 즉시 삭제
승인 경력 원장과 회원이 입력한 단건 공고: 작업 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지. 공용 공고 DB로 보관하지 않음
지원처별 문서 버전과 기업 지정 양식 매핑: 작업 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지
지원서 입력 보조 단건 권한: 발급 후 10분, 값 없는 성공·실패·수정 이벤트: 90일
합격 수기: 회원 삭제 또는 탈퇴 시까지, 공개 동의한 수기는 동의 철회 시 공개 중단. 크레딧 지급 기록은 거래기록 보존기간 적용
생성 문서: 생성 후 30일 또는 사용자의 즉시 삭제 요청 시까지
보안·접속 로그: 90일
표시·광고 기록: 6개월, 계약·청약철회와 대금결제·공급 기록: 5년, 소비자 불만·분쟁 기록: 3년

4. 제3자 제공·처리위탁·국외이전

회사는 법령상 근거 또는 별도 동의가 없으면 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
페이레터 주식회사에 카드결제 승인·취소·환불 처리를 위탁합니다.
Zoho Mail에 가입 인증·완료 알림 메일 발송을 위탁합니다. 이메일 주소와 인증·알림 내용은 메일 발송 시 암호화 전송되어 미국 데이터센터에서 처리될 수 있으며, 거부하면 이메일 가입·알림을 이용할 수 없습니다.
외부 생성형 AI에는 별도 고지와 필요한 동의 없이 회원 자료를 보내지 않습니다.
지원서 입력 보조를 회원이 실행하면 회원이 선택한 이름·이메일·지원 회사·직무·경력 요약·자기소개서 중 선택 항목이 회원 브라우저에서 표시된 대상 사이트로 전달됩니다. 회사는 대상과 항목을 사전에 표시하며 최종 제출을 대신하지 않습니다.

5. 이용자의 권리·파기

회원은 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회와 자료 내보내기를 계정 화면 또는 support@iam-work.com으로 요청할 수 있습니다.
탈퇴 시 개인 자료는 삭제하고 법정 보관 결제·분쟁 기록만 분리 보관합니다.
보유기간이 끝난 전자 파일과 데이터는 복구하기 어렵게 삭제하거나 비식별화합니다.

6. 보호조치

비밀번호 단방향 해시, 암호화 통신, 비공개 저장소와 사용자별 접근권한 검사
악성 파일 검사, 최소권한 운영자 접근, 개인정보를 남기지 않는 감사 로그와 보관기한 자동 삭제

7. 쿠키·분석 도구

로그인 유지를 위해 HttpOnly·SameSite 쿠키를 최대 2시간 사용합니다.

운영 환경의 Google Tag Manager에는 이메일·파일명·문서 원문·회원 식별자를 보내지 않습니다. 브라우저 설정이나 스크립트 차단 기능으로 비필수 분석 요청을 제한할 수 있습니다.

8. 변경·문의

처리방침 변경은 시행 7일 전, 중요한 변경은 시행 30일 전에 알립니다. 문의·권리행사는 support@iam-work.com 또는 031-379-9906으로 접수합니다.

개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(118)와 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.

공고일 및 시행일: 2026년 11월 7일